Naposledy

Zásady ochrany osobních údajů

Verze 2026-10-26 · účinné od 26. října 2026

Krátce: bez účtu zůstávají všechny vaše záznamy v telefonu a nikam se neodesílají. Účet je dobrovolný a umožňuje osobní synchronizaci mezi vašimi zařízeními i sdílení vybraných položek v rodině. Pokud nám sami napíšete zpětnou vazbu, uložíme ji i bez účtu. Nepoužíváme reklamu, analytiku ani nikoho nesledujeme a vaše údaje nikomu neprodáváme.

Co je nového oproti verzi 2026-10-25

Jde o doplnění popisu současných funkcí a zavedení potvrzování verzí. Historie a předchozí znění.

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je společnost:

AgMg Creative s.r.o.
se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
IČO: 24425541
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, spisová značka C 149657

Kontakt ve všech otázkách ochrany osobních údajů i podpory aplikace:
naposledy@agmg.cz

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů — nejde o zpracování, u kterého by to nařízení GDPR vyžadovalo. Na uvedenou adresu se můžete obracet přímo.

2. Používání aplikace bez účtu

Aplikaci lze používat v plném rozsahu bez registrace. V takovém případě jsou všechny vaše položky, poznámky, historie i nastavení uloženy pouze v paměti vašeho zařízení (v databázi v sandboxu aplikace) a neodesílají se nám ani nikomu jinému. Zálohu si můžete kdykoli vyexportovat do souboru; kam ho uložíte nebo komu ho pošlete, je jen na vás.

I bez účtu ale aplikace v několika situacích komunikuje s našimi servery a službami našich poskytovatelů, a jako u jakéhokoli síťového požadavku se přitom serveru zpřístupní IP adresa zařízení a technické údaje spojení:

Tyto provozní požadavky neposílají vaše položky ani poznámky. Další komunikace může vzniknout při hlášení chyby (část 5) nebo když nám sami napíšete zpětnou vazbu (část 4a). Potvrzení verze zásad se ukládá pouze ve vašem zařízení (část 13).

3. Údaje spojené s účtem

Účet umožňuje synchronizaci osobního seznamu mezi vašimi zařízeními a sdílení vybraných položek s dalšími lidmi v rámci „rodiny“. Když si ho založíte, zpracováváme:

Údaje o účtu

Údaje o rodinách

Osobní a rodinný obsah v cloudu

Při synchronizaci se na server ukládají následující údaje. U osobních položek jsou dostupné pouze vašemu účtu; u rodinných položek také členům příslušné rodiny:

Osobní neznamená pouze v telefonu. Po přihlášení se osobní seznam synchronizuje mezi zařízeními stejného účtu. Členové rodiny k němu přístup nemají. Pokud seznam v zařízení patří jinému účtu, aplikace před jeho převodem vyžádá výslovnou volbu. Můžete jej ponechat jen v zařízení; v tomto režimu se osobní seznam s aktuálním účtem nepřenáší ani jedním směrem. Bez přihlášení zůstávají osobní položky lokální.

4. Pozvánky do rodiny

Do rodiny se lidé zvou odkazem. Vytvoříte-li pozvánku, uložíme si jednorázový token, čas jejího vzniku a platnosti a údaj o tom, kdo ji vytvořil. Rozhodnete-li se pozvánku uzamknout na konkrétní adresu, uložíme si navíc e-mailovou adresu zvané osoby. Tento údaj nám poskytujete vy o někom jiném — použijeme ho výhradně k ověření, že pozvánku uplatňuje ten, komu byla určena, a pozvánku samotnou i s adresou po 14 dnech zneplatňujeme. Zvané osobě na tuto adresu žádnou zprávu neposíláme; odkaz jí předáváte sami.

4a. Zpětná vazba v aplikaci

Napíšete-li přes „Napište nám“, ukládáme obsah zpráv a odpovědí podpory, časy jejich odeslání, náhodný identifikátor vlákna, verzi aplikace a platformu (iOS/Android). Zpětná vazba funguje i bez účtu; automaticky k ní nepřipojujeme e-mail ani identifikátor přihlášeného účtu. Zpráva vás však může identifikovat svým obsahem, proto do ní nevkládejte hesla ani citlivé osobní údaje.

Identifikátor vlákna se ukládá v zařízení a umožňuje vyzvednout odpověď. Je zároveň přístupovým údajem k vláknu — nesdílejte jej. Po přeinstalaci aplikace jej můžete ztratit a k původnímu vláknu se už nemusíte dostat.

Server při odeslání vidí IP adresu. Pro omezení zneužití se do databáze ukládá její solený kryptografický otisk, nikoli samotná IP adresa. Otisky starší než jeden den se odstraňují při dalším zpracování zprávy; nejde o nepřetržitý automatický úklid. Technické záznamy infrastruktury mohou obsahovat IP adresu podle části 8.

Na novou zprávu může podpora dostat e-mailové upozornění s jejím obsahem, verzí aplikace a platformou. Samotný přístupový identifikátor vlákna se do e-mailu nevkládá. Obsah proto může projít také službou Resend a schránkou podpory u Seznam.cz.

5. Co nezpracováváme

Jedna výjimka: hlášení o pádech. Když aplikace spadne, odešle se technický záznam o chybě — o jakou chybu šlo a kde v programu nastala, verze aplikace, verze operačního systému a typ zařízení. Slouží výhradně k tomu, abychom chybu našli a opravili.

Součástí záznamu není obsah vašich položek ani poznámek, vaše e-mailová adresa ani identifikátor účtu — hlášení se s vaším účtem nespojuje. Nejde o měření toho, jak aplikaci používáte; záznam vznikne jen při chybě.

6. Účely a právní základ

CoPročPrávní základ
E-mail, heslo (otisk), identifikátor účtu, údaje od poskytovatele přihlášeníZaložení a provoz účtu, přihlášení, obnova heslaPlnění smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Osobní položky a historie v cloudu; rodiny, členství a sdílené položkyOsobní synchronizace mezi zařízeními a sdílení mezi členy rodinyPlnění smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
E-mail zvané osoby v pozvánceOvěření, že pozvánku uplatní ten, komu byla určenaOprávněný zájem na bezpečnosti sdílených dat — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Technické údaje pro doručení aktualizace, náhodný identifikátor instalace a IP adresaVyhledání a doručení kompatibilní aktualizaceOprávněný zájem na provozu a údržbě aplikace — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Technické záznamy o přihlášení a přístupu (čas, IP adresa)Zabezpečení služby, odhalení zneužití a řešení poruchOprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Hlášení o pádech aplikaceOdhalení a oprava chyb, aby aplikace fungovala spolehlivěOprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Zpětná vazba, odpovědi podpory a technické údaje vláknaVyřízení podnětu a navazující podporaOprávněný zájem na poskytování podpory — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Solený otisk IP adresy u zpětné vazbyOmezení spamu a zneužitíOprávněný zájem na zabezpečení služby — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Verze, otisk znění a čas potvrzení zásad uložené v zařízeníZapamatování zobrazené a potvrzené verzeOprávněný zájem na srozumitelném informování — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Obsah vaší zprávy, napíšete-li námVyřízení dotazu nebo žádostiOprávněný zájem, případně plnění právní povinnosti — čl. 6 odst. 1 písm. f) a c) GDPR

7. Komu se údaje předávají

Údaje neprodáváme a nepředáváme je nikomu pro jeho vlastní účely. Využíváme tyto zpracovatele a příjemce:

Provozovatelé obchodů s aplikacemi (Apple, Google) zpracovávají údaje o instalaci a případném nákupu nezávisle na nás a podle svých vlastních podmínek.

8. Jak dlouho údaje uchováváme

9. Smazání účtu a dat

Účet smažete přímo v aplikaci: Nastavení → Účet a rodina → Trvale smazat účet. Smazání je okamžité a nevratné.

Rodiny, ve kterých jste jediným členem, zanikají i se sdílenými daty. Jste-li jediným správcem rodiny s dalšími členy, přechází správcovství na nejdéle sloužícího člena a sdílené položky rodině zůstávají — přestávají však být spojené s vaší osobou. Osobní položky a historie v cloudu se s účtem smažou. Anonymní vlákno zpětné vazby se automaticky nesmaže, protože k účtu není přiřazeno; o jeho výmaz požádejte podle části 8. Osobní položky uložené ve vašem zařízení smazáním účtu nezanikají; zůstávají vám k dispozici i bez účtu.

Podrobný postup i způsob, jak o smazání požádat bez aplikace, najdete na stránce Smazání účtu.

10. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo na přístup k nim, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Domníváte-li se, že zpracováním vašich údajů porušujeme právní předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

Stížnost podle GDPR můžete podat také u dozorového úřadu v místě svého obvyklého bydliště, pracoviště nebo údajného porušení. Český úřad není jedinou možností.

Podle práva, které se na vás vztahuje, můžete mít i další práva, například na přezkoumání odmítnuté žádosti. Napište na uvedený kontakt; ověříme oprávněnost žádosti přiměřeným způsobem a vyřídíme ji ve lhůtě požadované příslušným právem. Tyto zásady vaše zákonná práva neomezují. Osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme pro cílenou reklamu a takovou reklamu nepoužíváme. Uplatnění práv nesmí vést k nezákonnému znevýhodnění.

11. Zabezpečení

Veškerá komunikace mezi aplikací a servery probíhá šifrovaně (TLS). Přístup ke cloudovým datům je na úrovni databáze omezen pravidly podle účtu a členství v rodině. Vlákna zpětné vazby jsou dostupná přes jejich přístupový identifikátor a oprávněné podpoře. Hesla ukládáme výhradně v podobě kryptografického otisku. Žádné opatření ale neposkytuje absolutní záruku — pokud byste zjistili bezpečnostní problém, napište nám prosím na naposledy@agmg.cz.

12. Děti

Bez účtu zůstávají položky a historie v zařízení; provozní komunikace, hlášení chyb a případná zpětná vazba se řídí částmi 2, 4a a 5. Účet ale není určen dětem mladším 15 let a neměly by si ho zakládat. Musí být splněny také místní podmínky způsobilosti a souhlasu zákonného zástupce, pokud jej příslušné právo vyžaduje. Služba není určena dětem mladším 13 let. Zjistíme-li, že jsme získali údaje dítěte v rozporu s příslušnými požadavky, zajistíme jejich výmaz; rodič nebo zástupce nás může kontaktovat na uvedené adrese.

13. Změny těchto zásad

Zásady mají jednoznačné číslo verze a datum účinnosti. Aktuální znění je na této adrese; starší znění a stručné přehledy změn jsou v historii verzí. Již zveřejněné verze zpětně nepřepisujeme.

Po aktualizaci aplikace na vydání s novým zněním se před běžným používáním zobrazí shrnutí změn a odkazy na úplné znění a historii. Aplikace vyžádá výslovné potvrzení seznámení se zásadami; starší potvrzení novou verzi nenahradí. Potvrzení není souhlasem s reklamou, sledováním ani vzdáním se vašich práv a nemění uvedené právní základy zpracování.

V tomto zařízení ukládáme číslo verze, kryptografický otisk sady jazykových znění a čas potvrzení, samostatně pro použití bez účtu a pro každý přihlášený účet. Záznam se neposílá na server a není součástí exportu ani synchronizace. Na jiném zařízení nebo po přeinstalaci je proto potřeba potvrdit znění znovu. Bez potvrzení zůstává dostupný export místních dat, celý dokument a postup pro smazání účtu. Potvrzení ani zavření aplikace samo účet nemaže. Starší vydání aplikace bez této funkce potvrzení neumějí vyžádat; tato změna se projeví až po jejich aktualizaci.